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Qualitätsmanagement für Dienstleistungen: Grundlagen, Konzepte, Methoden

Prof. Dr. Manfred Bruhn (auth.)

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Année:

1996

Editeur::

Springer Berlin Heidelberg

Langue:

german

Pages:

271

ISBN 10:

3662096145

ISBN 13:

9783662096147

Fichier:

PDF, 11.78 MB

IPFS:

,

german, 1996

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